Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego seniorplus.com.pl, w szczególności osób korzystających z formularza kontaktowego.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

APARTAMENTY SENIORPLUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
42-674 Zbrosławice, Wolności 125 B
NIP: 6312664457
e-mail: biuro@seniorplus.com.pl, tel. 577 042 883

2. Jakie dane przetwarzamy

Za pośrednictwem formularza kontaktowego przetwarzamy dane podane dobrowolnie przez osobę wypełniającą formularz:

• dane osoby kontaktowej: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail,
• dane dotyczące osoby, której dotyczy zapytanie (seniora): wiek, stopień samodzielności, informacja o poruszaniu się, najważniejsze schorzenia, preferowany rodzaj i termin pobytu, preferencje dotyczące pokoju,
• treść wiadomości,
• adres IP oraz data i godzina wysłania zapytania (dane techniczne).

Informacje o stanie zdrowia stanowią szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO i są przetwarzane wyłącznie na podstawie wyraźnej zgody wyrażonej podczas wysyłania formularza.

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania

• udzielenie odpowiedzi na zapytanie i kontakt w sprawie pobytu — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu korespondencji),
• przetwarzanie danych o stanie zdrowia seniora — art. 9 ust. 2 lit. a RODO (wyraźna zgoda osoby przekazującej dane),
• zabezpieczenie formularza przed nadużyciami (reCAPTCHA) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: ochrona serwisu przed spamem i botami).

4. Okres przechowywania danych

Dane z formularza przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy o świadczenie usług — wówczas dane będą przetwarzane na zasadach określonych w umowie i przepisach prawa.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie serwisu:

• dostawcy hostingu i poczty elektronicznej (home.pl S.A., Szczecin),
• Google Ireland Ltd. — w zakresie usługi reCAPTCHA służącej ochronie formularza przed spamem (podczas weryfikacji Google przetwarza m.in. adres IP i dane o interakcji ze stroną; szczegóły: polityka prywatności Google).

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: biuro@seniorplus.com.pl.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie. Dane oznaczone jako opcjonalne (m.in. informacje o stanie zdrowia) można pominąć — ich podanie ułatwia jednak przygotowanie rzetelnej odpowiedzi.

8. Pliki cookies i usługi zewnętrzne

Serwis korzysta z plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania strony oraz z usługi Google reCAPTCHA (ochrona formularza), która może zapisywać własne pliki cookies. Ustawienia cookies można zmienić w przeglądarce.

9. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem seniorplus.com.pl/polityka-prywatnosci/.

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 r.